Creatief communicatiestrateeg data science producten/diensten
Job Description
Startdatum: 01-02-2025
Einddatum: 31-12-2025
Standplaats: Amsterdam
Uren per week: 36
Optie tot verlenging : Nee
Opdracht omschrijving
Opdracht omschrijving
Data is van onschatbare waarde voor ons politiewerk. We krijgen steeds méér data in onze organisatie, in allerlei verschillende vormen. Dagelijks neemt de politie zo veel gegevensdragers in beslag, dat er handmatig geen doorkomen meer aan is. De snelheid waarmee we betrouwbare data ontsluiten, is echter cruciaal om zaken op te lossen. Team Rendement Operationele Informatie (TROI) is een club gedreven datascientists en ontwikkelaars die tools ontwikkelen om digitaal onderzoek te versnellen en te verbeteren. Voor het TROI-netwerk met teams zijn we op zoek naar een creatieve Communicatiestrateeg met als specialisme kennis op het gebied van artificiële intelligentie en datascience.In dit project adviseer je het landelijke netwerk en teamleiders van de lokale teams. Met jouw creatieve business ervaring ga je meewerken aan hetsucces van de business case van TROI: tooling ontwikkelen die ervoor zorgt dat rechercheurs en analisten minderhandwerk hoeven te verrichten en er dus minder capaciteit verloren gaat aan routinematig werk. Het komende jaar staat de introductie van een zestal nieuwe TROI apps op de planning. De opdracht omvat het oppakken van communicatie-uitdagingen rondom deze productintroducties
Doelstelling
Compliance-proof communicatie naar gebruikers over nieuwe apps:Actie: Ontwikkel en verspreid communicatie die in begrijpelijke taal (zonder jargon) uitlegt hoe nieuwe apps werken.Doelstelling: Zorg ervoor dat 100% van de nieuwe apps met compliance-proof communicatie wordt gelanceerd binnen 1 week na de release.Gebruikershandleidingen ontwikkelen:Actie: Creëer gedetailleerde gebruikershandleidingen die stap-voor-stap uitleggen hoe een systeem gebruikt en geïnterpreteerd moet worden.Doelstelling: Lever een volledige handleiding voor ten minste 100% van de systemen binnen 2 weken na de lancering. Vraag-en-antwoordmogelijkheden bieden:Actie: Stel interactieve vraag-en-antwoordopties beschikbaar via een chatfunctie of een FAQ-sectie binnen de apps.Doelstelling: Zorg ervoor dat 100% van de apps een Q&A-functie heeft. Expliciete communicatie over onzekerheden en beperkingen:Actie: Communiceer duidelijk over de beperkingen of onzekerheden van het systeem, bijvoorbeeld via pop-ups of banners.Doelstelling: Zorg ervoor dat 100% van de apps duidelijke meldingen bevatten over eventuele beperkingen of onzekerheden.Aanleveren van compliance-proof UX copy aan development teams:Actie: Verstrek compliance-proof UX copy (heldere en juridisch correcte tekst) aan de development teams op het juiste moment tijdens de app-ontwikkeling.Doelstelling: Zorg ervoor dat 100% van de apps op het juiste moment de juiste UX copy ontvangt.Ontwikkelen van creatieve communicatiemiddelen met TROI boodschap:Actie: Ontwikkel en verspreid communicatiemiddelen die de TROI-boodschap overtuigend overbrengen naar de gebruikers.Doelstelling: Maak minstens 3 verschillende communicatiemiddelen per kwartaal, waarbij de TROI boodschap op een begrijpelijke en aantrekkelijke manier wordt gepresenteerd. Ontwikkelen van trainingsmaterialen en organiseren van kennisbijeenkomsten:Actie: Maak trainingsmaterialen en organiseer interactieve kennisbijeenkomsten of trainingen voor gebruikers en medewerkers.Doelstelling: Ontwikkel minimaal 2 trainingsmodules per kwartaal en organiseer ten minste 4 kennisbijeenkomsten per jaar.
Verantwoordelijkheden:
Al je inspanningen hebben tot doel om een intern veranderproces op gang te brengen richting datagedreven werken in de operatie. Daarvoor ontwikkel en implementeer je kennismanagement en training/coachingstrajecten voor datagedreven werken en TROI tooling (AI/ML/datascience technieken).
Planning
Start publicatie: 06-01-2025
Vragenstellen tot (NVI): 09-01-2025 12:00
Beantwoording vragen: 09-01-2025
Offertes indienen tot: 15-01-2025 12:00
Beoordeling offertes (vanaf): 15-01-2025
Verwachte terugkoppelingsdatum: 28-02-2025
Meer informatie en offerte uit brengen is mogelijk nadat u bent toegelaten als leverancier.
Om een verzoek tot toelating tot één of meerdere categorieën te kunnen indienen, dient u zich eerst éénmalig te Dien voorstel in via een door deze organisatie verplicht CV template (deze is op te vragen in reactie op deze opdracht).
Dien voorstel in via een door deze organisatie verplicht CV template (deze is op te vragen in reactie op deze opdracht)
