Productmanager/adviseur data bij VNG Realisatie (tijdelijke opdracht)

• Den Haag, 28 tot 36 uur per week.
• Opdrachtnummer: 25.036

Het betreft een tijdelijke opdracht op basis van inhuur (ZZP-er, via bureau of detachering vanuit een andere organisatie). De maximale duur van dit contract  op grond van deze aanbesteding is 36 maanden. De omvang is gemiddeld 28 tot 36 uur per week, de beoogde startdatum is 1 april 2025.

Specificatie

Over Support Overheid Realisatie

De Support Overheid representeert de ruim 342 Nederlandse gemeenten en werkt samen met haar afdelingen aan een krachtige lokale overheid. Support Overheid Realisatie stelt daarbij vanuit de uitgangspunten van Support Overheid beleid de lokale uitvoering van de maatschappelijke opgaven door gemeenten centraal. Onder meer door in nauwe afstemming met Support Overheid beleid actief te participeren in de netwerken van gemeenten en hun partners, door samenwerking te stimuleren via ‘samen organiseren’ en waar mogelijk standaarden te ontwikkelen die de dienstverlening van gemeenten verbeteren. 
Support Overheid Realisatie draagt in opdracht van Support Overheid beleid bij aan vier gemeentelijke speerpunten:

• werken als één overheid, met leden en partners, aan het oplossen van maatschappelijke vraagstukken op sociaal, fysiek en veiligheidsdomein;
• verbeteren van de dienstverlening;
• een efficiënte en wendbare organisatie;
• anticiperen op de toekomst.

Over het Ketenbureau i-Sociaal Domein

Samen met gemeenten, zorgaanbieders, softwarepartijs en samenwerkingspartners werkt het Ketenbureau i-Sociaal Domein aan het verminderen van de administratieve lasten en verbeteren van de samenwerking tussen gemeenten en zorgaanbieders in het sociaal domein (Jeugdwet en Wmo). Dit met het doel meer tijd en geld voor zorg en ondersteuning aan de cliënt. Het Ketenbureau is onderdeel van Support Overheid Realisatie. De Support Overheid is ook één van de Stuurgroepleden. De andere leden van de stuurgroep i-Sociaal Domein zijn: Actiz, GGZ Nederland, Jeugdzorg Nederland, VGN, Valente en VWS.

Onze thema’s:
Recent hebben we in een Meerjarenkoers onze ambities en aanpak voor de komende jaren verwoord. Wij willen gemeenten en aanbieders ontzorgen door te helpen bij het verminderen van de administratieve lasten, het verbeteren van de informatievoorziening en het vereenvoudigen van de uitvoering. Dit doen wij met diverse projecten, producten en diensten. Bij de uitwerking betrekken wij altijd de experts uit het veld. Wij focussen ons op de volgende thema’s:

• Inkoop en contractering
• Administratieve processen en iStandaarden
• Gegevensuitwisseling in de keten
• Ketensamenwerking en partnerschap.

Dit alles doen wij met ca. 30 enthousiaste collega’s die uit het werkveld komen en zich volledig inzetten om de administratieve lasten in het Sociaal Domein (Wmo en JW) te verminderen. Naast de nodige online overleggen en afspraken hebben we op maandag in Den Haag en op woensdag in Utrecht een ‘kantoordag’, zodat we elkaar ook fysiek blijven ontmoeten en versterken.
Binnen het Ketenbureau zijn de volgende teams werkzaam:

• Algemeen (waaronder programmamanagement, communicatie en ondersteuning)
• Projecten & advies
• Productmanagement & infrastructuur

Omschrijving van de opdracht

Het team Productmanagement & Infrastructuur is verantwoordelijk voor het beheer van de diverse producten, diensten en standaarden die door het Ketenbureau aan het veld ter beschikking worden gesteld. 
Hierbij kan worden gedacht aan:

• De contractstandaarden Jeugdwet en Wmo
• De Standaardadministratieprotocollen voor de JW, Wmo en GI’s
• Diversen handreikingen en E-learnings op het gebied van inkoop en contractmanagement
• Beheer van de diverse OPhboards waarmee databronnen (o.a. het berichtenverkeer) worden gekoppeld en ontsloten.
• Ondersteuning van gemeenten en aanbieders op gebied van data welke beschikbaar is vanuit het iWmo/iJW berichtenverkeer.

Ter ondersteuning van het veld van Wmo en Jeugdwet voert het Ketenbureau regie op het berichtenverkeer tussen gemeenten en aanbieders. Het belang van de achterliggende data wordt als steeds groter ervaren, zowel bij gemeenten en aanbieders als bij diverse overheidsorganisaties. Het Ketenbureau werkt mee aan de ontwikkeling en realisatie van data-producten waarbij data uit het berichtenverkeer een rol speelt. De volgende producten zijn inmiddels gerealiseerd:

• Track & Trace van berichten
• Ketendata
• Monitor berichtenverkeer
• Uitgaven Jw/Wmo per leeftijdscategorie

Daarnaast zijn momenteel diverse producten in ontwikkeling en worden in het kader van (mogelijk) aankomende wetgeving pilots gepland dan wel verwacht (niet limitatief):

• BerichtenOPhboard procesinformatie
• Ontwikkeling van een Community Data, waarop lokaal ontwikkelde dataproducten landelijk beschikbaar worden gesteld en kennis over het gebruik van dataplatformen in het Sociaal Domein (Wmo en Jeugdwet) worden gedeeld.
• Monitor iStandaarden
• Monitor Jeugdzorg+
• Monitor Inkoop Sociaal Domein
• Pilot GMSD/CBS (Verzamelwet VWS III)
• Pilot Continuïteit jeugdzorg/NZa (Wet verbetering beschikbaarheid jeugdzorg)

De productmanager/adviseur Data maakt deel uit van het team Productmanagement en Infrastructuur en is inhoudelijk verantwoordelijk voor het onderhouden en doorontwikkelen van de data-producten die onder zijn/haar verantwoordelijkheid vallen. Daarnaast werkt de productmanager op basis van inhoudelijke kennis van het berichtenverkeer, iStandaarden en financieel administratieve processen mee aan de realisatie van de producten die in ontwikkeling zijn en projecten die worden uitgevoerd.
Tot slot monitort de productmanager/adviseur de relevante externe ontwikkelingen op gebied van informatievoorziening binnen het Sociaal Domein en relevante aanpalende domeinen.

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden

De opdracht bestaat uit onderstaande onderdelen:

• Het monitoren van (externe) ontwikkelingen (inclusief wetgeving) die relevant zijn voor de producten en diensten die in zijn/haar beheer zijn.
• Het begeleiden van het wijzigingsproces voor de betreffende producten/diensten. Voor een aantal producten en diensten is het wijzigingsproces bestuurlijk afgestemd en voorgeschreven.
• Het gestructureerd doorontwikkelen van de diverse producten en diensten teneinde beter te voorzien in de behoefte van het veld en te komen tot verdere vermindering van de administratieve lasten, vereenvoudigde uitvoering en verbeterde samenwerking in het veld.
• Het bijhouden en verwerken van de diverse dataverzoeken die binnenkomen bij het Ketenbureau.
• Het verwerken van wijzigingen in de betreffende producten en diensten.
• Het verder verbeteren van de beheer- en doorontwikkelcycli voor producten en diensten.
• Deelname aan interne en externe projecten om kwalitatief goed gebruik van het berichtenverkeer te waarborgen.
• Het geven van presentaties (zowel fysiek als online) aan het veld over de betreffende producten en diensten.
• Het organiseren van softwarepartijsoverleggen in samenwerking met het Zorginstituut Nederland.
• Het beantwoorden van vragen over de betreffende producten en diensten.
• Actief productbeheer door tijdig de behoefte aan nieuwe of overbodige producten/diensten te signaleren en hierop te anticiperen.
• Het actief volgen van ontwikkelingen op gebied van informatievoorziening binnen het Sociaal Domein (Jeugdwet en Wmo) en relevante aanpalende gebieden.

Resultaat van de opdracht

Actuele en doorontwikkelde producten en diensten die helpen de samenwerking te verbeteren en de administratieve lasten te verminderen in het veld van Wmo en Jeugdwet. De volgende gerelateerde producten vallen onder het beheer van de productmanager en dienen te kunnen worden toegepast:

• DEDA: op te stellen bij een nieuw dataverzoek
• Effectbeoordeling: (beperkte DPIA) uit te voeren bij nieuw dataverzoek
• Functioneel ontwerp statussen (data berichtenverkeer kent verschillende voor gedefinieerde statussen)
• Podio: inrichting van samenwerkingsruimten en ondersteuning 1e lijns beheerders
• RACI dataverzoeken: up-to-date houden
• Roadmap data producten: jaarlijks updaten
• Technisch ontwerp statussen

De volgende producten dienen te worden gerealiseerd tijdens de opdracht:

• Gebruikersgedrag en productprestaties
• Metadata register (van bestaande data-producten)
• Monitor iStandaarden (o.b.v. data uit het berichtenverkeer)
• Productbacklog (bij bestaande data-producten)

Eisen

De inschrijving moet volledig voldoen aan de eisen die vermeld zijn in deze paragraaf.
Uit het cv en/of de aangeleverde motivatiebrief blijkt minimaal dat de aangeboden kandidaat aantoonbaar (door opleidingen, cursussen, werkervaring, voorbeeldprojecten et cetera.) beschikt over:

• WO-werk- en denkniveau blijkend uit een afgeronde opleiding in bedrijfskunde of informatica, eventueel aangevuld met Certified Data Management Professional certificering of de bereidheid om deze binnen 1 jaar af te ronden.
• Minimaal 5 jaar aantoonbaar werk- en denkniveau op WO-niveau.
• Minimaal 5 jaar ervaring in een functie als productmanager of adviseur op gebied van data analyse en/of producten.
• Minimaal 7 jaar ervaring in het Sociaal Domein (Jeugdwet/Wmo)
• Minimaal 5 jaar ervaring met het berichtenverkeer i-Sociaal Domein (iWmo en iJW).

Wensen

Nadat de inschrijvingen zijn gecontroleerd op de eisen, worden de wensen beoordeeld.

• Aantoonbare werkervaring met data analyse projecten in Jw of Wmo domein.
• Aantoonbare werkervaring met data in processen bij gemeenten en/of zorgaanbieders (in Jw of Wmo domein).
• Kennis van het i-SD berichtenverkeer en de interpretatie van data uit het berichtenverkeer.          
• Relevant netwerk bij meer dan één gemeente, zorgaanbieders en softwarepartijs in Jeugdwet en/of Wmo domein.   

Informatie

Het betreft een tijdelijke opdracht met een initiële periode met een omgang van gemiddeld 28 tot 36 uur per week. De maximale vergoeding is 120 euro, exclusief BTW, inclusief reis- en verblijfkosten en dienstreizen. Gedurende de gehele looptijd van de inleenovereenkomst kan er niet geïndexeerd worden. De standplaats voor deze opdracht is Utrecht.

Gesprek

Na evaluatie (eisen/wensen/prijs) worden aan de hand van de ranking in Selectéén of meerdere (in de regel drie) kandidaten uitgenodigd voor het gesprek. Deze ranking wordt niet meegenomen in de beoordeling van het gesprek: het gesprek is uiteindelijk doorslaggevend. 
In dit gesprek wordt de kandidaat beoordeeld op werk- en opdrachtinhoudelijke aspecten, de match met de organisatie en de benodigde competenties. Op basis van de uitkomst van deze gesprekken vindt gunning van de opdracht plaats en/of wordt een kandidaat geselecteerd voor een eventueel tweede gesprek. 
Het is de verantwoordelijkheid van de inschrijver dat de kandidaat op het afgesproken tijdstip aanwezig is. Als de kandidaat, zonder voorafgaande afmelding, op de door ons gecommuniceerde datum en tijdstip afwezig is, kan dit leiden tot uitsluiting van de procedure.
Als u binnen zeven werkdagen na de sluitingstermijn geen uitnodiging heeft ontvangen voor een gesprek (via Select& Admin), kunt u ervan uitgaan dat u niet geselecteerd bent voor een eerste gesprek en niet voor gunning in aanmerking komt.

Reageer 2 werkdagen vóór deze datum zodat wij je goed voor kunnen stellen?

Een onderdeel van de procedure is een formele inschrijving op het Online Marktplaats (OP) van Support Overheid Realisatie door middel van het platform van CTM& Admin.nl
Deze inschrijving is noodzakelijk in verband met Europese wet & regelgeving waar Support Overheid Realisatie aan moet voldoen. Deze inschrijving is eenmalig.
De gepubliceerde offerteaanvraag op Select& Admin met aanbestedingsnummer 387828 is leidend boven elders gepubliceerde documenten. De eisen en wensen zijn bij eventuele discrepanties leidend boven het gestelde in de profieltekst.
De offerteaanvraag staat in het vakgebied Standaardisatie

CTM& Admin.nl/project/Support Overheid-Support Overheidrealisatie

Voorgenomen planning

• Verzending offerteaanvraag: vrijdag 7 maart 2025
• Uiterste datum stellen vragen via CTM& Admin.nl 12 maart 2025, 12:00 uur
• Uiterste datum tot registratie
  Deze registratie wordt behandeld door CTM& Admin.nl (helpdesk@ctm& Admin.nl, 2 dagen voor sluitingsdatum)
• Uiterste datum tot kwalificatie
  Deze aanvraag wordt behandeld door Support OverheidRealisatie (OP@Support Overheid.nl, dag voor sluitingsdatum)
• De deadline om te Reageer 2 werkdagen vóór deze datum zodat wij je goed voor kunnen stellen op de opdracht: 18 maart 2025, 12:00 uur
• Geplande datum eerste gesprek: 25 maart 2025 tussen 09.00 en 12.00 uur
• Eventueel tweede gesprek: nader te bepalen

U kunt uw belangstelling uitsluitend kenbaar maken via het OP (Online Marktplaats) waarvan Support Overheid Realisatie gebruik maakt. 
De stappen om te kunnen Reageer 2 werkdagen vóór deze datum zodat wij je goed voor kunnen stellen op uitvragen zijn in grote lijnen als volgt:

• Registreer bij CTM& Admin
• Selecteer een kwalificatie/vakgebied en klik op accepteer om toegang te krijgen tot de aanvraag
• Rond de inschrijving af door de vragen te beantwoorden, het invullen van het verplichte Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA). Daarna kunt u uw aanmelding in sturen door op verzenden te klikken.
• Na beoordeling van uw verzoek tot kwalificatie (enkele dagen), wordt deze opdracht (en eventuele andere openstaande uitvragen) aan u toegezonden. U kunt hierop Reageer 2 werkdagen vóór deze datum zodat wij je goed voor kunnen stellen en uw aanbieding, CV en motivatie insturen.

Mocht u vragen hebben omtrent het inschrijven in CTM, kunt u mailen naar OP@Support Overheid.nl.
Indien u binnen 7 werkdagen na sluitingstermijn geen uitnodiging ontvangen heeft voor een selectiegesprek, kunt u ervan uitgaan dat u niet geselecteerd bent voor een eerste gesprek en niet voor gunning in aanmerking komt. De uitnodiging voor de selectiegesprekken wordt via Selectverstuurd en het is de verantwoordelijkheid van de inschrijver dat de kandidaat ook op het genoemde tijdstip aanwezig is.